汽车救援市场的确有非常大的商机,从商业角度来说。一些汽车厂家的服务站、4S店、三个人两辆车的家庭作坊等各方面都在进入这个市场,目前尚处于一个散、乱的状态。
汽车救援大约是从汽车4S店开始,那时沃尔沃、大众等品牌汽车将道路救援作为卖点之一提供给车主。随着国内汽车市场的不断发展,现较大、中型汽车维修公司和服务公司都已经推出了自己的汽车救援服务,如果车主遇到故障,例如突然不能启动、熄火后无法启动、没油、没电,甚至路途中爆胎等,就可以联系4S店或者汽车救援服务公司,向专业的汽车救援技术人员求助,他们会询问判断汽车大概问题,再赶往现场进行救助。
汽车救援分成三种:道路救援、事故救援和困境救援。虽然汽车救援是不可能涉及汽车维修的但是事故现场处置简单的机械故障还是需要的比如说缺油和自锁这两项新驾驶员遇到多的问题,一家依托汽车生产厂家的汽车俱乐部负责人张先生表示。救援人员现场就能解决,根本用不着把车子拖到修理厂解决。即使遇到一些机械事故,这些维修工出身的救援人员也会尽量在现场解决。事故救援和困境救援不是简单的拖车就能解决的如何将车祸中严重受损的车拖走,如何将翻落沟渠的车拖上来,同时救助受困司机,又不造成车体二次损伤,这就需要一定的技术含量。因此,正规的汽车救援公司不只需要有拖车,还需要有一定的技术人员和一些简单的汽车配件。正规的汽车救援公司不只需要有拖车,还需要有停车的地方、有专业的技术救援人员等一系列条件,所以目前北京还没有正规的成规模的救援公司。只能有一次问题就掏一次的拖车钱,并且还不太便宜,市内基本上是一百到三百的出车费,出了市区就要四百到五百,还要看公里数。