拖车救援需要了解以下前提：
1、了解车辆相关信息：在拖车之前需要了解车辆的相关信息，例如车辆尺寸、重量、保险、运输时限等。这些信息可以帮助选择合适的拖车设备，以确保车辆可以安全地被拖运。
2、选择正规的拖车平台：选择一个正规的拖车平台可以确保能够联系到专业的拖车司机和获得可靠的服务。可以通过口碑、资质认证等方面来评估拖车平台的可靠性。
3、准备车辆：在将车辆交给托运公司之前，需要对车辆进行清洗、检查、拍照并记录车况，以便在运输过程中发现问题及时处理。同时，需要清空车内物品，并确保贵重物品已经拿走，以免造成不必要的经济损失和影响运输安全。
4、仔细阅读托运合同：在选择托运公司时，需要仔细阅读托运合同，特别是关于责任、保险、赔偿等方面的条款。确保了解双方的权利和义务，并留一把车钥匙给托运公司。
5、选择专业的托运公司：选择专业的托运公司可以确保车辆在运输过程中得到更好的保护，减少不必要的损失。可以通过资质认证、经验、口碑等方面来评估托运公司的专业性。
6、确认保险金额和保单：在选择托运公司时，需要确认其提供的保险金额和保单是否符合要求。如果需要额外的保险保障，可以与托运公司协商并确认保单细节。
7、运输过程中的保护措施：在运输过程中，车辆易受到外界因素的影响，例如颠簸、磨损、碰撞等。建议在易刮伤的部位附上保护膜来减少磨损，并选择一个正规专业的公司来确保安全运输。
8、检验车辆：在托运结束后，需要仔细检查车辆的外观和内部是否存在异常磨损或损坏，核对里程数是否有变化等。确认一切正常后再付款，避免在拖车服务中产生不必要的麻烦。
通过了解这些前提条件并选择合适的拖车公司和设备，可以确保车辆安全地被拖运，并减少不必要的损失和麻烦。
