很多保险公司对会员提供的多项服务都是不限次数的,如下:
1、在线故障排除:如果车辆因故障而无法继续行驶,可以通过电话在线提供解决简单问题的技术建议,例如组合仪表板上的警报灯,方向盘锁定,齿轮锁等。
2、电瓶搭电:由于电池电量不足而无法启动车辆;提供绑扎启动服务;
3、紧急补水:由于途中水箱内缺水而导致车辆无法继续行驶,车辆可以免费补水;
4、紧急燃油输送:当车辆用完燃油且无法继续行驶时(燃油表显示为零),免费分配燃油(通常不超过10L);如果当地政府禁止运送散装油,则车辆将被免费拖至最近的加油站或最近的加油站,而客户需自行承担燃料和道路和桥梁费用。
5、轮胎更换服务:如果车辆发生爆胎而无法继续行驶,则客户应负责免费更换轮胎,但客户应提供完整的备用轮胎。如果需要帮助,应联系指定轮胎供应商,将备用轮胎运送到客户指定的地方,备用轮胎的费用由客户承担。
6、现场小修:如果车辆在运行过程中无法继续行驶,则在无特殊维护条件的情况下,免费提供不超过30分钟的现场小修,以进行故障修复和工具。如果有更换零件的采购费用,采购费用应由客户承担。
7、紧急拖车:如果车辆由于机械或电气故障或驾驶错误等非保险事故而无法继续驾驶,即使车辆无法按照上述1-6的规定进行驾驶,车辆仍可享受全国单程50公里内的免费拖车服务。
8、酒后代驾服务
该服务建议提前30分钟预订,以免造成道路交通延误。申请时,您需要提供姓名,驾驶执照,联系电话和预订服务位置。申请服务后,请保持手机畅通,相关服务提供商将与您联系。确定服务地点和目的地后,服务人员应根据当时的实际情况选择最安全,最快,最合理的路线,并应在代办驾驶过程中产生的通行费,公路费,停车费和燃油费,由客户承担。
9、保险单,索偿在线查询
通过网站查看保单信息和索赔信息
保单信息查询内容:保险种类,保险期限,保费金额
索赔信息查询的内容:事故记录,固定损失额,索赔进度,赔偿等;
当然并不是所有的保险公司都可以提供以上服务,车主在寻找保险公司或道路救援机构时,还要综合比较,最终选择合适的服务机构。