到达救援现场后，救援人员应首先了解抛锚车的具体情况，看是否适合使用清障车进行作业，然后根据具体情况确定使用哪种清障车。在清障车运行期间，必须使用特殊的分离取力器。
在清除障碍之前，还要看清楚控制运动的搜救标志和运动方向。在开始操作时应缓慢进行。在使用吊臂和绞车来提升和拉动时，切勿分开绞车离合器，至少在绞盘卷筒存五根钢丝绳。
另外，吊臂的使用绝不能超载，否则很容易发生安全事故，轻则操作失败，如果严重，会损坏车辆，甚至伤害他人。在使用托臂时，必须找到一个良好的受力部位，如果找不到正确的位置，也很容易发生危险。
在道路救援过程中，吊臂，支撑腿和托臂操作时要注意安全。如果长时间在阳光下工作，则应注意液压油的温度。如果温度高于60度，则应停止工作并让机器休息一段时间。清障车在车辆行驶时的状态下，不能使用高速方式行驶，一般来说，在平坦的道路上每小时不能超过30公里。
总之道路救援人员在实施道路救援服务时，一定要注意各种事项，认真执行自己的专业服务，避免意外事故的发生。
