交强险是国家交管部门要求机动车强制购买的保险险种,和商业险不同,交强险的缴费额度偏低,所以出于对成本的考虑,保险公司并不会为其提供道路救援服务。但是购买商业险则不同,商业险的险种比较丰富,缴费的额度一般偏高,保险公司的服务也就更加周到一些,他们会通过提供道路救援、代驾等服务,来增加商业险的市场竞争力。
如果购买的商业险提供道路救援、代驾、免费送油和更换轮胎等服务,车主可以在需要这些服务的时候,联系保险公司,体验相应的服务。需要知道的是,保险公司提供的增值服务并不是完全免费的,例如保险公司的道路救援服务多是划定区域的,如果车辆停在区域之外,车主需要支付一定的费用才可以享受拖车服务。