当汽车出现故障时，正确的操作步骤如下：
1、安全停车：在车辆出现故障时，首先需要将车辆安全地停放在路边或其他安全的地方。确保车辆停放稳定，不会对其他车辆和行人造成危险。
2、关闭发动机：在停车后，关闭发动机，以避免发动机运转造成进一步的损坏或危险。
3、检查故障现象：观察车辆的故障现象，如发动机噪音、漏油、漏水、转向困难等。并根据现象初步判断故障原因。
4、联系救援：如果无法自行解决问题，需要及时联系专业的汽车救援服务或相关机构，告知故障现象和地点，等待救援。
5、保护现场：在等待救援的过程中，需要保护现场，确保安全。避免对车辆进行任何额外的操作或移动，以免造成进一步的损坏或危险。
6、预防措施：在故障得到解决后，需要采取相应的预防措施，避免类似故障再次发生。例如，检查和维护车辆的机械部件、更换磨损的轮胎、检查冷却液和刹车油等。
总之，当汽车出现故障时，需要保持冷静，按照正确的操作步骤进行处理。及时联系专业救援，并保护现场和采取预防措施，以确保车辆和人员的安全。同时，如果不确定如何处理故障，最好寻求专业帮助，以免造成进一步的损坏或危险。
